[{"data":1,"prerenderedAt":4},["ShallowReactive",2],{"terms-es":3},"# TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA BIBLIOTECA DAS ROCHAS\n\n¿Quieres disfrutar de todo lo que **Biblioteca das Rochas** ofrece con seguridad y tranquilidad? Entonces es fundamental leer estos Términos de Uso con atención. En el resumen a continuación, podrás identificar de forma clara los principales temas abordados en este documento. En caso de surgir cualquier duda, no dudes en contactarnos. Te deseamos una excelente lectura.\n\n**1. PRESENTACIÓN Y QUIÉNES SOMOS**\n\n¡Bienvenido\u002Fa a Biblioteca das Rochas! Somos la principal plataforma digital de Brasil dedicada a la centralización de información educativa y herramientas para especificación, consulta y comparación de rocas naturales. Nuestro objetivo es conectar arquitectos, diseñadores, marmolistas y demás profesionales del sector a un universo de datos confiables, recursos visuales avanzados e información técnica detallada sobre una amplia variedad de rocas.\n\nLos presentes Términos y Condiciones de Uso (\"Términos\") son celebrados entre nosotros, **BIBLIOTECA DAS ROCHAS LTDA**, persona jurídica de derecho privado, inscrita bajo CNPJ: 61.562.995-79, con dirección en Av. Mato Grosso, 1361, sala II.A, CEP 79965-000, Centro, Itaquiraí\u002FMS (en adelante denominada simplemente BIBLIOTECA DAS ROCHAS), y tú, USUARIO — persona física o jurídica que utiliza nuestros productos y servicios (\"Servicios\") ofrecidos por medio de la Plataforma Biblioteca das Rochas (\"Plataforma\").\n\nPor medio de la plataforma, el Usuario tiene acceso a:\n\n- Catálogo Completo de Rocas Naturales: Información detallada sobre una amplia variedad de rocas, incluyendo color, origen, propiedades técnicas, aplicaciones recomendadas e imágenes en alta calidad.\n- RUBI — Inteligencia Artificial Especializada: Herramienta exclusiva de IA entrenada específicamente para proporcionar respuestas personalizadas sobre rocas naturales, propiedades, aplicaciones, mantenimiento y especificación técnica.\n- Búsqueda y Comparación Avanzada: Recursos intuitivos que facilitan la investigación, comparación y selección de los materiales ideales para cada proyecto.\n- Newsletter Sectorial: Actualizaciones regulares con novedades, tendencias, lanzamientos de materiales, información de mercado y mejores prácticas, para mantenerte siempre a la vanguardia en el sector de rocas naturales.\n- Texturas para descarga en alta calidad, posibilitando su uso en proyectos.\n\n**2. OBJETO Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS**\n\nEstos Términos establecen las condiciones generales aplicables al uso de la Plataforma y presentan las principales orientaciones para que puedas disfrutar plenamente, de forma segura, ética y eficiente, de todos los recursos, herramientas y contenidos de BIBLIOTECA DAS ROCHAS.\n\nAl aceptar estos Términos, declaras que has leído, comprendido y acuerdas integralmente con todo su contenido, así como con las demás políticas del sitio, incluyendo, pero no limitándose, a la Política de Privacidad y eventuales condiciones específicas que puedan ser aplicadas a funcionalidades o servicios especiales proporcionados por la Plataforma. El compromiso de BIBLIOTECA DAS ROCHAS es ofrecer una experiencia transparente, innovadora y segura a todos sus usuarios.\n\n**3. ACCESO A LOS SERVICIOS, DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES**\n\n**3.1. Obligaciones y Responsabilidades del Usuario**\n\nPara utilizar los Servicios de Biblioteca das Rochas y tener acceso a sus funcionalidades, el Usuario deberá acceder al sitio web de Biblioteca das Rochas, realizar el registro y concordar con los presentes TÉRMINOS DE USO y POLÍTICA DE PRIVACIDAD.\n\nAl realizar el registro y utilizar nuestros Servicios, el Usuario declara:\n\n- Poseer al menos 18 (dieciocho) años de edad y plena capacidad civil para comprender, consentir y cumplir las reglas establecidas en estos Términos;\n- Proporcionar información completa, verídica y actualizada, asumiendo la responsabilidad de mantener sus datos siempre correctos en la Plataforma;\n- Proteger su login y contraseña de acceso, manteniéndolos confidenciales y de uso exclusivo, comprometiéndose a no compartir sus datos de registro o de acceso con terceros;\n- Abstenerse de transferir, vender, alquilar o realizar cualquier tipo de cesión de su cuenta a otra persona o entidad;\n- Responsabilizarse por todas las acciones realizadas a partir de su login y contraseña, incluyendo eventuales daños causados a terceros o a Biblioteca das Rochas derivados del uso indebido;\n- Ser directamente responsable por todas las transacciones financieras efectuadas por medio de la Plataforma, asumiendo integralmente con eventuales riesgos y consecuencias;\n- Autorizar el recebimiento de comunicaciones de Biblioteca das Rochas y de sus socios, incluyendo contenidos digitales enviados por e-mail, WhatsApp u otros canales informados en el propio registro;\n- Tener conocimiento de que el acceso a la Plataforma se restringe a dos dispositivos móviles (una computadora\u002Fnotebook y celular), siendo permitida la troca del dispositivo apenas después de 30 días del primer login;\n- Reconocer y concordar que las funcionalidades, el volumen de contenido, las limitaciones de uso y los beneficios específicos de cada nivel de acceso varían conforme al plan elegido o el status de registro del Usuario;\n- Responder integralmente por la veracidad y autenticidad de las informaciones proporcionadas;\n- Utilizar la plataforma de forma ética, respetuosa y conforme a los buenos usos, absteniéndose de practicar actos ofensivos, discriminatorios o que violen derechos de terceros;\n- Reconocer que todos los materiales, contenidos, herramientas, marcas, bases de datos, textos, imágenes, videos, layouts, nombres comerciales, \"bloques 3D\" y demás activos exhibidos en la plataforma pertenecen a Biblioteca das Rochas o a sus socios, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual;\n- No utilizar la plataforma para cualesquiera finalidades ilícitas, inmorales, fraudulentas o que desrespeten legislación vigente, regulamentos o políticas internas;\n- No copiar, distribuir, reproducir, modificar, crear obras derivadas, publicar o comercializar, por cualquier medio, los contenidos de la plataforma o de otros usuarios sin autorización previa;\n- Mantener confidencialidad sobre datos, contenidos restringidos e informaciones técnicas accedidas por medio de la plataforma en el plan premium;\n- Comunicar prontamente a Biblioteca das Rochas sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o violación de seguridad que tenga conocimiento.\n\n**3.2. Derechos y Obligaciones de la Plataforma**\n\nBiblioteca das Rochas podrá, en cualquier momento:\n\n- Monitorear todas las actividades ejecutadas en su plataforma, pudiendo, a su criterio y unilateralmente, implementar medidas de seguridad y prevención a fraudes, incluyendo restringiendo o bloqueando el acceso del usuario en caso de sospecha de actividades ilícitas o irregulares;\n- Modificar, excluir o reorganizar, sin aviso previo, contenidos, funcionalidades y promociones existentes en su Plataforma;\n- Disponibilizar el acceso a las funcionalidades y contenidos contratados, en los términos y límites de estos Términos y del plan adquirido por el Usuario;\n- Velar por la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos proporcionados por los usuarios, en conformidad con la legislación y con su Política de Privacidad;\n- Promover mejoras continuas, actualizaciones y correcciones en la plataforma, informando al usuario sobre cambios relevantes siempre que pertinente;\n- Informar sobre cualquier alteración significativa en los Términos de Uso o interrupción programada de los servicios por los canales oficiales;\n- Cumplir integralmente las normas legales aplicables, incluyendo, cuando necesario, la cooperación con autoridades administrativas y judiciales;\n- Limitar, suspender o descontinuar el acceso a la plataforma o determinadas funcionalidades en caso de incumplimiento de estos Términos, existencia de mantenimiento o actualización, siempre que sea posible con comunicación previa al usuario.\n\n**4. MODALIDADES DE USO Y SUSCRIPCIÓN**\n\nBiblioteca das Rochas disponibiliza diferentes modalidades de acceso a su plataforma, que pueden incluir opciones gratuitas y\u002Fo pagas, cada una con recursos y limitaciones propias.\n\nActualmente, los planes pagos (\"Premium\") son ofrecidos en las siguientes modalidades:\n\n- Plan Mensual: con cobranza a cada 30 (treinta) días corridos a partir de la fecha de adhesión, renovándose automáticamente a cada período, salvo manifestación contraria del usuario hasta 1 (uno) día antes del vencimiento.\n- Plan Anual: con cobranza a cada 365 (trescientos sesenta y cinco) días corridos, contados de la fecha de contratación, también con renovación automática en los mismos términos arriba.\n\nLos planes pagos (\"Premium\") proporcionan acceso a funcionalidades exclusivas, de acuerdo con las informaciones presentadas en el modal de la plataforma en el momento de la adhesión.\n\nLas modalidades, características, funcionalidades, precios, formas de cobranza y condiciones de cada plan podrán ser actualizadas, alteradas o descontinuadas a cualquier tiempo, a criterio exclusivo de Biblioteca das Rochas. Esas informaciones estarán siempre disponibles en la página oficial de la plataforma, siendo aplicadas las condiciones vigentes a la época de la contratación o de la renovación.\n\nLa contratación de cualquier modalidad implica la aceptación integral de estos Términos y de las condiciones específicas del plan elegido.\n\n**4.1 Cobranza y Forma de Pago**\n\n- El valor del plan elegido será cobrado conforme al período contratado, utilizando la forma de pago indicada por el Usuario en el acto de la adhesión (ej: tarjeta de crédito).\n- El Plan Anual podrá ser parcelado en hasta 12 veces, en la tarjeta de crédito, con vencimientos mensuales a partir de la fecha de la contratación.\n- El Plan Mensual será cobrado de forma recurrente, manteniendo la misma modalidad de pago elegida.\n- Eventuales valores promocionales y condiciones especiales podrán ser ofrecidos a criterio exclusivo de Biblioteca das Rochas, inclusive para nuevos usuarios.\n\n**4.2 Renovación Automática**\n\nLas suscripciones de los planes Mensual y Anual son renovadas automáticamente mediante cobranza recurrente en el mismo método de pago registrado, salvo manifestación contraria realizada por el Usuario por medio de la plataforma o atendimiento, hasta 1 (uno) día antes de la fecha prevista para renovación.\n\n**4.3 Ajustes de Valores**\n\nLos valores practicados podrán ser actualizados al final del ciclo contratado. En el caso de reajuste, el nuevo valor del plan será aplicado a la próxima renovación, de acuerdo con la tabla vigente en el sitio a la época.\n\n**4.4 Suspensión y Cancelación por Inadimplencia**\n\nEl no pago acarreará la suspensión temporal del acceso al Plan Premium, siendo responsabilidad del Usuario regularizar la pendencia para retorno del acceso. En caso de que el pago no sea regularizado dentro del plazo informado, la cuenta podrá ser cancelada definitivamente, sin restitución proporcional del período no utilizado.\n\n**4.5 Cancelación, Rescisión y Reembolso**\n\nEl Usuario podrá cancelar su suscripción a cualquier momento por el sitio o contacto con el soporte. Al adquirir cualquier plan o servicio de Biblioteca das Rochas, incluyendo renovaciones automáticas, el Usuario podrá solicitar la cancelación y reembolso integral en hasta 7 (siete) días corridos de la confirmación de la compra.\n\nTranscurrido el plazo de 7 (siete) días de la compra, no habrá reembolso de valores pagos, aún que no utilizado el servicio en su totalidad.\n\nLa solicitud de reembolso debe ser hecha por WhatsApp: **+55 (67) 99242-7749**, informando los datos de la compra y del registro.\n\nEl reembolso será procesado en hasta 10 (diez) días útiles, observándose los plazos de las operadoras e instituciones financieras involucrados, especialmente en compras realizadas por tarjeta de crédito.\n\n**4.6 Otras Disposiciones**\n\nLos recursos y beneficios de los planes pueden ser ajustados a lo largo del tiempo, sin necesidad de aviso previo. Cualesquiera condiciones específicas vigentes para cada plan estarán disponibles y actualizadas en la Plataforma en el momento de la contratación.\n\n**5. PROPIEDAD INTELECTUAL**\n\nEl Usuario reconoce y acepta que Biblioteca das Rochas, así como todas las marcas, nombres comerciales, logotipos, productos, herramientas, contenidos digitales (incluyendo textos, imágenes, ilustraciones, videos, bancos de datos, curadorías técnicas) y demás servicios disponibilizados en la plataforma, están protegidos por la legislación vigente de propiedad intelectual, abarcando derechos de autor, marcas, patentes y secretos industriales.\n\nEstá expresamente vedada la reproducción, copia, distribución, transmisión, modificación, exhibición, ejecución pública, creación de obras derivadas, imitación o cualquier forma de utilización, total o parcial, de los elementos mencionados, sin la autorización previa y expresa, por escrito, de la empresa Biblioteca das Rochas.\n\nEl incumplimiento de estas disposiciones podrá ensejar la adopción de las medidas judiciales cabibles, además de la aplicación de las sanciones civiles y penales previstas en las Leyes nº 9.279\u002F96, 9.610\u002F98 y 9.609\u002F98.\n\n**6. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES**\n\nBiblioteca das Rochas realiza el tratamiento de los datos personales proporcionados por el Usuario de acuerdo con las leyes vigentes, en especial por la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD) - Ley nº 13.709\u002F2018. En caso de que el Usuario desee saber qué datos son recolectados y cómo es realizado el tratamiento por Biblioteca das Rochas, la Política de Privacidad puede ser consultada a cualquier momento en el siguiente endereço electrónico: Link para la Política de Privacidad.\n\nEn caso de necesidad de contacto para cualquier motivo o deseando ejercer uno de sus derechos sobre el tratamiento de los datos personales, podrás entrar en contacto con nuestra Encargada por el Tratamiento de Datos Personales, por uno de los canales abajo:\n\nDPO: Isabelle Kopper - E-mail: suporte@bibliotecadasrochas.com.br\n\n**7. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD**\n\nEn ninguna hipótesis Biblioteca das Rochas, sus socios, empleados, colaboradores y\u002Fo proveedores serán responsabilizados por cualesquiera pérdidas, daños indirectos, lucros cesantes, daños incidentales o emergentes derivados de la utilización del sitio Biblioteca das Rochas, de sus servicios o del incumplimiento de estos TÉRMINOS, inclusive en situaciones de eventuales fallas técnicas, indisponibilidad de la plataforma, atrasos, interrupciones, virus, imprecisiones de informaciones, o negligencia del propio Usuario.\n\nLa responsabilidad de Biblioteca das Rochas, de sus empleados, colaboradores y\u002Fo proveedores, ante el Usuario o terceros, en cualquier hipótesis, se limita exclusivamente a los daños que sean comprobadamente causados de forma directa y exclusiva en decorrencia del uso regular de la plataforma, excluidos los casos fortuitos, fuerza mayor o situaciones no imputables a la actuación de la empresa.\n\n**7.1. Disclaimer Sobre Uso de Herramientas y Recomendaciones**\n\nBiblioteca das Rochas disponibiliza diversas herramientas, incluyendo la RUBI (Inteligencia Artificial Especializada), catálogos, informaciones técnicas y recomendaciones sobre rocas naturales y sus aplicaciones. En relación a estas herramientas y servicios, el Usuario expresamente reconoce y concuerda que:\n\n- Todas las informaciones, recomendaciones, sugerencias y orientaciones proporcionadas por la plataforma, incluyendo aquellas generadas por la RUBI (IA chatbot) o cualesquiera otras herramientas basadas en inteligencia artificial, son disponibilizadas exclusivamente para fines informativos y educacionales;\n- Biblioteca das Rochas no garantiza la precisión, completitud, adecuación o aplicabilidad de cualquier contenido, recomendación o información disponibilizada en su plataforma para situaciones específicas o proyectos particulares;\n- Las decisiones técnicas, comerciales, profesionales o de cualquier naturaleza tomadas por el Usuario con base en las informaciones, recomendaciones o herramientas disponibilizadas por la plataforma son de su exclusiva responsabilidad;\n- El Usuario, especialmente cuando actuar como profesional (arquitecto, diseñador, ingeniero, marmolista, etc.), debe siempre utilizar su propio juicio técnico y profesional, conocimiento especializado y experiencia para evaluar críticamente cualquier información o recomendación obtenida a través de la plataforma;\n- Biblioteca das Rochas no se responsabiliza por cualesquiera problemas, fallas, defectos, daños materiales o inmateriales, pérdidas financieras, reclamos de terceros o cualesquiera otras consecuencias derivadas de la aplicación o implementación de informaciones, recomendaciones u orientaciones obtenidas a través de la plataforma;\n- El Usuario es el único responsable por la verificación de la adecuación de las informaciones obtenidas en la plataforma a las normas técnicas, regulamentaciones locales, condiciones específicas de cada proyecto y requisitos particulares de sus clientes;\n- Biblioteca das Rochas no presta servicios de consultoría técnica, ingeniería, arquitectura o diseño, no substituyendo, en hipótesis alguna, el trabajo y la responsabilidad de profesionales habilitados en las respectivas áreas;\n- Las imágenes, muestras digitales y representaciones visuales de rocas y materiales disponibilizadas en la plataforma pueden presentar variaciones de color, textura, tonalidad y apariencia en relación a los materiales físicos reales, siendo responsabilidad del Usuario la verificación presencial de las características del material antes de su especificación o adquisición.\n\nEl Usuario reconoce que la aplicación práctica de las informaciones y recomendaciones obtenidas en la plataforma es de su responsabilidad, comprometiéndose a no responsabilizar Biblioteca das Rochas, sus propietarios, directores, funcionarios y colaboradores por cualesquiera consecuencias derivadas del uso de esas informaciones en sus proyectos o actividades profesionales.\n\nNada en estos TÉRMINOS excluye o limita cualquier responsabilidad que no pueda ser legalmente limitada bajo la legislación brasileña.\n\n**8. ACCESO A SERVICIOS DE TERCEROS Y LINKS EXTERNOS**\n\nBiblioteca das Rochas puede disponibilizar en su plataforma links, integraciones, contenidos o funcionalidades provenientes de sitios, aplicativos, socios y\u002Fo servicios de terceros. Esos recursos son proporcionados y gerenciados de forma independiente por esas otras empresas o entidades, cada cual sujeta a sus propios Términos de Uso y Políticas de Privacidad.\n\nEl acceso, utilización o interacción del Usuario con esos servicios y contenidos de terceros ocurre bajo su exclusiva responsabilidad, siendo importante que el Usuario lea atentamente los regulamentos aplicables al servicio de tercero antes de utilizar o proporcionar cualesquiera informaciones. En caso de que el Usuario acceda a un link externo por medio de Biblioteca das Rochas, estará sujeto exclusivamente a las condiciones del respectivo destino, eximiendo Biblioteca das Rochas de cualquier responsabilidad derivada de ese acceso. Se recomienda la lectura de los términos y políticas del respectivo destino.\n\n**9. SANCIONES Y CANCELACIÓN**\n\nLas situaciones a seguir, ejemplificativas pero no exhaustivas, caracterizan violaciones a los presentes términos, a las normas internas y\u002Fo a los protocolos de seguridad de la información de la plataforma Biblioteca das Rochas:\n\n- Cualesquiera acciones o situaciones que expongan Biblioteca das Rochas, o sus colaboradores, socios y clientes a la pérdida financiera y de imagen, directa o indirectamente, potenciales o reales, comprometiendo sus activos de información;\n- Divulgación no autorizada de informaciones o secretos comerciales, utilización indebida de datos corporativos u otras informaciones sin la permisión expresa de Biblioteca das Rochas;\n- Uso de datos, equipamientos, softwares, informaciones, sistemas y\u002Fo otros recursos tecnológicos, para propósitos ilícitos, que puedan incluir prácticas ilegales, infracción a regulamentos internos y externos, de la ética o de exigencias de organismos reguladores del área de actuación de Biblioteca das Rochas; o de sus colaboradores, socios y clientes.\n- Constituye violación al presente término la copia, distribución, republicación o transmisión por cualquier medio, por el Usuario y sin expresa autorización de Biblioteca das Rochas de imágenes, \"bloques 3D\" y\u002Fo otras informaciones disponibilizadas en el sitio\u002Fplataforma Biblioteca das Rochas para cualesquiera fines, pudiendo el infractor responder en Juicio, bajo las penas de la ley, por todo y cualquier perjuicio derivado de la utilización indebida de las informaciones.\n- El Usuario comprende que, al acceder o utilizar el sitio de Biblioteca das Rochas de manera que viole estos términos, Biblioteca das Rochas LTDA podrá incurrir en substancial responsabilidad y\u002Fo sufrir daños significativos, incluyendo (pero no limitándose a) multas y otras despesas relacionadas a procedimientos y servicios. En esta hipótesis, el Usuario concuerda en reembolsar a la Empresa por todos y cualesquiera costos, despesas y multas a él atribuidas por las acciones y omisiones del Usuario que contraríen las disposiciones de estos TÉRMINOS.\n\nBiblioteca das Rochas podrá, a su exclusivo criterio y sin perjuicio de las medidas legales cabibles, adoptar sanciones administrativas como advertencia, suspensión, bloqueo o cancelación definitiva de la cuenta del usuario y del acceso a su plataforma, siempre que identificada la violación de estos términos.\n\n**10. ALTERACIONES DE LOS TÉRMINOS DE USO**\n\nBiblioteca das Rochas puede alterar y actualizar, en cualquier momento, los Términos y los contenidos disponibilizados en su Plataforma. En caso de alteración, el usuario será comunicado por el e-mail actualizado de la cuenta y podrá consultar la versión más actual de los términos en la propia plataforma.\n\nEl usuario reconoce y acepta que, así que publicada eventual alteración de estos Términos, el uso de la Plataforma pasará a ser sometido a los Términos y Condiciones de Uso Actualizados.\n\n**11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y FORO**\n\nTodas las controversias que vengan a surgir relacionadas a los presentes Términos serán resueltas de acuerdo con las Leyes de la República Federativa de Brasil. Si eventualmente cualquier disposición de estos Términos fuera considerada ilegal y\u002Fo inválida, esto no afectará la vigencia de las demás cláusulas y disposiciones, que permanecerán en pleno vigor. Queda elegido el Foro de la Comarca de Campo Grande-Estado de Mato Grosso do Sul para dirimir cualesquiera cuestiones relativas a los presentes Términos, sin perjuicio de el Usuario de la Plataforma optar por el foro de su domicilio.\n\n**12. CONTACTO Y SOPORTE**\n\nEn caso de dudas, sugerencias o necesidad de atendimiento, contacta Biblioteca das Rochas por medio de su canal de atendimiento oficial en nuestro sitio (https:\u002F\u002Fwww.bibliotecadasrochas.com.br) o por el e-mail suporte@bibliotecadasrochas.com.br.\n",1778078745770]